9月5日✿◈◈，A.O.史密斯150周年庆典在南京拉开帷幕✿◈◈。庆典现场✿◈◈，A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步发表了题为“为中国创新”的主旨演讲✿◈◈。邱步阐述了A.O.史密斯落地中国的26年间✿◈◈，如何洞察中国消费者需求✿◈◈，将本土化创新落到研发✿◈◈、生产✿◈◈、服务的每个环节✿◈◈，致力于做到“为中国创新”✿◈◈。

　　在当前“中国制造”向“中国创造”转型的关键时期✿◈◈，外资品牌正积极追赶中国速度✿◈◈，A.O.史密斯一直坚定锚定“为中国创新”的战略格局与决心✿◈◈。从更广阔的视角来看✿◈◈，A.O.史密斯作为一个拥有150年历史的企业✿◈◈，历经全球多次工业革命和经济周期✿◈◈，其基业长青✿◈◈、融入本土发展的法宝✿◈◈，以及保持持久生命力的确定性之锚✿◈◈，或许正是其持续不断的创新精神和对市场的深刻理解✿◈◈。

　　创新本身就是A.O.史密斯的价值观之一公妇在线观看5国语字✿◈◈。企业不断通过新产品新服务✿◈◈，赢得消费者投票✿◈◈，企业随之繁荣✿◈◈，反之衰退✿◈◈。在每个经济周期内✿◈◈，都会有企业凭借创新脱颖而出✿◈◈，但难得的是✿◈◈，通过持续创新跨越多个经济周期的选手✿◈◈。

　　A.O.史密斯进入中国后✿◈◈，将创新之道成功复刻到了本土✿◈◈，中国用户的真实需求一直是他们创新的源泉不朽情缘平台✿◈◈。邱步表示✿◈◈，在研发端和产品端✿◈◈，A.O.史密斯围绕中国消费者真正的需求做创新✿◈◈，相继推出了众多创新技术和成果✿◈◈，包括超长寿命金圭内胆✿◈◈、1级静音✿◈◈、零冷水技术✿◈◈、美容软水✿◈◈、长效阻垢技术✿◈◈、长效反渗透✿◈◈、冷热即饮等多项热水✿◈◈、净水领域的开创性技术✿◈◈，这些成果都是深入研究洞察了本土消费者的需求✿◈◈，然后一经推出引领行业迅速跟上✿◈◈。他提到✿◈◈，A.O.史密斯的初衷从来不是简单的去做一份生意✿◈◈，而是希望让中国消费者拥有一种更好的生活✿◈◈，让中国消费者享受到科技带来的成果和便利✿◈◈。

　　近几年✿◈◈，A.O.史密斯切入厨电赛道✿◈◈。A.O.史密斯考虑到目前大部分中国家庭的厨房解决方案无法满足需求✿◈◈，所以鼓励工程师创新✿◈◈，为用户打造更健康✿◈◈、干净✿◈◈、安静的厨房✿◈◈，真正为中国市场定制产品✿◈◈。邱步提到✿◈◈，中国家庭中虽然油烟机已经非常普及✿◈◈，但要么吸力不够✿◈◈，要么噪音太大✿◈◈，两者不可兼得✿◈◈，针对这样的行业难题✿◈◈，我们创新推出了大吸力也安静✿◈◈、爆炒挡也安静的“瀞”油烟机✿◈◈。中国人非常讲究“蒸”这种烹饪方式✿◈◈，但蒸烤箱如何做到蒸得更快更透✿◈◈，拥有大蒸汽量还是厨电领域的难题✿◈◈，A.O.史密斯就顺势推出了双蒸汽的3D蒸烤一体机✿◈◈。考虑到很多中国用户对洗碗机能否洗净还存疑✿◈◈，A.O.史密斯就推出了能模拟手洗公妇在线观看5国语字✿◈◈，洗净顽固污渍✿◈◈，更适配中式深碗的洗碗机不朽情缘平台✿◈◈。邱步提到✿◈◈，“让中国的洗碗机能像洗衣机一样普及✿◈◈，这也是我们给工程师下达的任务✿◈◈。这就需要工程师去围绕整个中国消费者的特殊需求✿◈◈，去不断改变✿◈◈、完善✿◈◈。”

　　在服务端✿◈◈，A.O.史密斯近几年推出了“总裁直达通道”✿◈◈，从业内来看✿◈◈，这也是一种用户思维层面的创新✿◈◈。邱步提到不朽情缘平台✿◈◈，“A.O.史密斯非常重视消费者的声音✿◈◈，不断收集消费者对品牌的认可✿◈◈，但总感觉这种连接还不够有效✿◈◈。所以我们开发了在线程序✿◈◈，让每位用户的好评或投诉都能直达管理层✿◈◈。我们把每位消费者的反馈都严肃对待✿◈◈，调动所有资源去解决消费者的问题✿◈◈，并在公司内成立敏捷组织✿◈◈，制定举一反三措施来落实改进✿◈◈。”从2022年截至到目前✿◈◈，总裁直达通道好评占比从84.9%上涨至98.5%✿◈◈，投诉占比从6.7%下降至0.5%✿◈◈。

　　在战略方向上✿◈◈，A.O.史密斯也不断洞察和前瞻✿◈◈，进入商用领域后✿◈◈，为学校✿◈◈、机场✿◈◈、企业提供智慧能源及水系统解决方案✿◈◈。“我们做的所有工作都是围绕水和空气✿◈◈，围绕我们生命中最重要的这些元素✿◈◈，所以我们创新提出‘全屋好风好水公妇在线观看5国语字✿◈◈，乐享健康生活’的品牌理念✿◈◈。”A.O.史密斯的这个全新理念融合了AI时代✿◈◈，中国用户对智慧舒适美好生活的向往✿◈◈，针对行业内最具挑战性的系统方案攻坚✿◈◈，选择了一件难而正确的事✿◈◈。从打造产业学院进行前期施工设计人员培训公妇在线观看5国语字✿◈◈，到开发数字化工具实现全流程在线✿◈◈，到系统集成定制化方案设计✿◈◈，到一站式服务施工✿◈◈，再到AI技术融入智能家居都需要凝聚合力去创造全新价值✿◈◈。

　　在“好风”方面✿◈◈，A.O.史密斯AI-LiNK智慧互联技术将空调✿◈◈、新风✿◈◈、油烟机不朽情缘平台✿◈◈、浴霸等智能联结功能寝具✿◈◈。✿◈◈、协同运行✿◈◈，创造出恒温✿◈◈、恒湿不朽情缘✿◈◈！✿◈◈、恒氧✿◈◈、恒洁✿◈◈、恒静的健康舒适环境✿◈◈，并通过AI-LiNK智慧大屏实现精准数显不朽情缘平台✿◈◈，让健康好风可视化✿◈◈。在“好水”方面✿◈◈，通过净水直通蒸烤箱✿◈◈、洗碗机✿◈◈，打造全厨净水✿◈◈，不仅实现健康饮用✿◈◈、安心使用✿◈◈，还提升了全屋水系统的高效互联✿◈◈，为用户打造出好风好水的家居环境✿◈◈，让用户乐享健康生活✿◈◈。

　　“A.O.史密斯的价值观非常简单朴素✿◈◈，但它就像一个六边形战士✿◈◈，方方面面能够提炼出A.O.史密斯长盛不衰的秘诀✿◈◈。”邱步提到✿◈◈，A.O.史密斯的价值观是诚信✿◈◈、创新✿◈◈、盈利性增长✿◈◈，其中诚信是基石✿◈◈，盈利性增长就是希望我们在企业经营中要有长期主义✿◈◈，要对股东负责✿◈◈，对员工负责✿◈◈，我们不走捷径✿◈◈，我们要专注于工作的每一天✿◈◈。我们强调创新不朽情缘平台✿◈◈，是从公司上上下下✿◈◈，每一位都要身体力行✿◈◈，我们认为创新就是A.O.史密斯的名字✿◈◈，我们要维护品牌声誉✿◈◈，要做好的工作场所✿◈◈，要做好的公民✿◈◈。

　　为了将百年价值观传承致新✿◈◈，并在中国公司落地✿◈◈，A.O.史密斯中国公司创新推出了信任的速度（SOT）不朽情缘官方网站-app下载✿◈◈、最重要的事只有一件（TOT）✿◈◈、微笑公司(GPS)三大文化密码✿◈◈。

　　邱步在演讲中清晰阐述了价值观落地本土的三大方法论✿◈◈，他指出✿◈◈，“基于创新✿◈◈，我们推出最重要的事只有一件（TOT）公妇在线观看5国语字✿◈◈，TOT强调聚焦✿◈◈，我们聚焦技术✿◈◈，聚焦创新✿◈◈，聚焦怎么更好的跟客户连接✿◈◈。我们非常的清醒✿◈◈，满意的客户让我们有生意可做✿◈◈，所以‘致力于客户满意’成为每个员工最重要的一件事✿◈◈。“

　　基于诚信✿◈◈，A.O.史密斯中国公司追求信任的速度✿◈◈，“我们非常强调公司每一位领导都要以身作则✿◈◈，希望每一位主管和员工之间建立深度信任关系✿◈◈，我们建立了自上而下的一对一沟通流程✿◈◈，通过沟通表达期望✿◈◈、强化信任不朽情缘平台网站✿◈◈。✿◈◈，传递关爱和赋能✿◈◈，打造一个真正深度信任的组织✿◈◈，把公司的价值观注入每一位员工心里✿◈◈，希望他们能够拥有梦想✿◈◈，脚踏实地去成就自己✿◈◈。“邱步说✿◈◈。

　　A.O.史密斯中国公司还创新推出了“微笑公司”的文化✿◈◈，在微笑文化理念里✿◈◈，想要实现客户满意✿◈◈，首先要实现员工满意✿◈◈、微笑工作✿◈◈。A.O.史密斯中国公司推出员工关爱机制✿◈◈，希望员工每天都能保持微笑✿◈◈，用积极乐观的心态迎接工作✿◈◈、生活中的挑战✿◈◈，用微笑去感染身边每个人✿◈◈。

　　用A.O.史密斯集团公司董事长兼首席执行官Kevin Wheeler的线年A.O.史密斯进入中国市场✿◈◈，到今天✿◈◈，A.O.史密斯在中国运营三家现代化工厂和一家全球研发中心✿◈◈，涵盖热水器✿◈◈，水制品✿◈◈、环境电器产品✿◈◈，业务延申到研发✿◈◈、生产✿◈◈、销售和服务于一体✿◈◈，并且依托AI-LiNK技术正在转型升级为智慧互联家居企业✿◈◈。回顾近30年来健康生活✿◈◈，✿◈◈，A.O.史密斯在中国的规模从无到有✿◈◈，从小到大不朽情缘平台✿◈◈，在中国快速发展的东风里拔节生长✿◈◈，这是一个外资品牌扎根中国✿◈◈，融入中国的缩影✿◈◈。

　　邱步在演讲中指出✿◈◈，A.O.史密斯是一个百年品牌✿◈◈，但它不固执✿◈◈，不僵化✿◈◈，有信心在行业里追求卓越✿◈◈，成为行业领导品牌✿◈◈，同时也能在行业变化的时候✿◈◈，做出正确的选择✿◈◈，而且有能力凭借新的技术进入新的领域✿◈◈。

　　数智化转型不朽情缘平台✿◈◈、快速布局新赛道✿◈◈、深度融入本土化✿◈◈、追赶中国速度……这种极强的灵活度和适应性✿◈◈，正是一个百年企业内生生命力的外显✿◈◈。只有拥有坚定的价值观内核✿◈◈，经历过时间长河的洗礼✿◈◈，经过多个经济周期起伏变迁的磨砺✿◈◈，才能生长出这种由内向外的正向驱动力✿◈◈。